Data Mining


Procesos que permiten descubrir patrones de comportamiento y extraer relaciones de dependencia desconocidas a partir de grandes volúmenes de datos.

Las herramientas de Data Mining ejecutan procesos que permiten descubrir patrones de comportamiento y extraer relaciones de dependencia desconocidas a partir de grandes volúmenes de datos, favoreciendo la creación de estrategias y planes de actuación en una organización: segmentación estratégica de clientes, captación de nuevos clientes y retención proactiva de clientes en riesgo de fuga, análisis de la cesta de la compra (ventas cruzadas y sistemas de recomendación), ciclos de vida de los clientes o productos (renovación de productos o servicios), optimización de campañas de marketing, detección de oportunidades de negocio, estimación del coste de reclamaciones, etc.